Gizlilik & Kişisel Verilerin Korunması

Searchtrends Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Firma) tarafından işletilen www.searchtrends.com.tr internet sitemizi (İnternet Sitesi) ziyaret eden ve/veya herhangi bir şekilde kullanan kişiler (Kullanıcı) tarafından, İnternet Sitesi kullanılmadan ve İletişim Formu doldurulmadan önce bu dosyanın okunması gereklidir.

Firma olarak, iletişim formu ile tarafımıza iletilen bilgileri, özel olarak belirtilmeksizin veya Kullanıcılar’ın haberi veya aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmıyor, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmıyor ve satmıyoruz.

Firma olarak, oluşturduğumuz ve/veya paylaştığımız içeriğin kanuna uygun olmasına özen gösteriyoruz. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz bir içerik veya İnternet Sitesi ile ilgili herhangi başka bir sorununuz hakkında iletisim@searchtrends.com.tr e-posta adresine bildirimde bulunabilirsiniz.

İnternet Sitesi’nin içerikte yer alan bağlantı ve/veya yönlendirmelere ilişkin sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu şekilde ulaşılan içeriğin veya sitenin doğruluğu, güvenilirliği gibi konularda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

İnternet Sitesi ilgili mevzuat gereğince korunmaktadır. İnternet Sitesi ve marka haklarının ihlal edilmesi halinde yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

İnternet Sitesi’nin içeriğini ve/veya hizmetlerinin yapısını tarafınıza önceden bildirim yapmaksızın zaman zaman değiştirebilir ve/veya hizmetleri veya bazı özelliklerini ücretli yapabilir ya da geçici veya kalıcı olarak sonlandırabiliriz. Ücretli olarak sunduğumuz hizmetlerin (olması durumunda) bedelini de gerekli gördüğü takdirde değiştirebiliriz.

İnternet Sitesi ve Firma olarak kullandığımız yazılımlar ile ilgili bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu sitede yer alan herhangi bir yazılım sebebi ile kullandığınız yazılım ve donanım unsurlarına herhangi bir zarar gelmesinden dolayı sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

Sitemizin virüs ve sair zararlı içerik barındırmaması için azami gayret sarf ediyoruz; ancak yine de teknik sorun ve diğer nedenlerle bilgisayarınıza virüs geçmesi ihtimali bulunmaktadır. Her ne kadar ortalama bir bilgisayar kullanıcısının aldığı en basit önlemlerden biri olan antivirüs yazılımı kullandığınız düşünülse de, yine de zarara uğramanız halinde, uğrayacağınız zararlardan (bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla bilgisayarınızın veya programlarınızın hasar görmesi) dolayı sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

İnternet Sitesi’nde yer alan kullanım koşullarına ilişkin olarak iletisim@searchtrends.com.tr adresine göndereceğiniz görüş ve önerileri, her türlü ticari kaygıdan bağımsız olarak özenle inceliyoruz.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVK Kanunu olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. Kanunun bir kısmı yayın tarihinde, bir kısmı ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.

Veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirme

6698 sayılı KVK Kanunu uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, iletişim formu ile verilen kişisel bilgiler kaydedilir, saklanır, güncellenir, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilir, devredilebilir, sınıflandırılabilir ve KVK Kanunu’nda sayılan şekillerde işlenebilir.

Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi

KVK Kanunu’nun 7’nci maddesine göre, bu Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin ne şekilde işlenebileceği

6698 sayılı KVK Kanunu uyarınca, Firma ile paylaşılan kişisel veriler, tamamen veya kısmen, otomatik olarak, veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilir. KVK Kanunu kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilir.

Kişisel verilerin toplanma şekli

Kişisel veriler;

İnternet Sitesindeki iletişim formu aracılığıyla
Satış departmanı çalışanlarımız, diğer satış kanalları, kağıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortam aracılığıyla
Gönderilen özgecmişler vasıtasıyla

toplanabilir.

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan benzer amaç ve sebeplerle işlenir. Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması halinde

Kimliğinizin ve adres bilgilerinizin tespit ve teyit edilmesi,
Müşteri bilgilerinin doğrulanması ve güncel olmasının sağlanması,
iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,
Satış ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
Tüm faaliyetlerimizin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Avukatlık Kanunu, Türk Medeni Kanunu, icra ve İflas Kanunu ve İş Kanunu ve burada sayılan mevzuatlarla sınırlı olmamak kaydıyla hukuka uygun yürütülmesi amacıyla,

Firma ile aranızda bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması halinde;

Ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve bu amaçlarla tarafınızla iletişime geçilmesi,
Ürün satışı, bülten gönderimi ve bilgilendirmelerin yapılması, pazarlama faaliyetlerinde bulunulması,
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve hizmetlerine ilişkin tekliflerin paylaşılması,
Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmet satın alım süreçlerinin ve bunlara ilişkin destek hizmetlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması

İlgili kişi olarak sizlerin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;

Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması veya icrası
Kurumsal yönetim faaliyetlerin planlanması veya icrası
Lojistik faaliyetlerinin planlanması veya icrası
Operasyon veya verimlilik süreçlerinin planlanması veya icrası Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması veya icrası
Firmanın hedefleri doğrultusunda projelerin planlanması veya icrası
İş ortakları veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi
Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası
İştiraklerle olan ilişkilerin yönetimi ve/veya denetimi

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması halinde;

Hukuk işlerinin takibi,
Talep ve şikâyetlerinin takibi amacıyla

Açık rızanın varlığı halinde;

Firmamızın sunduğu, aracılık ettiği ürün ve hizmetlerin kişiye özel olarak sunulması, pazarlama analizlerinin ve modellemelerinin yapılarak bu kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi,
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kişiye özel tekliflerin paylaşılması,
Ürün ve hizmetlerin satışına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
Müşteri kazandırma çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
Kampanya veya promosyon süreçlerinin planlanması veya icrası,
İş faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen analiz ve modelleme çalışmalarının yürütülmesi ve incelemelerin yapılması,
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla,
Firmanın iştiraki olan/işbirliği içerisinde bulunduğu/aracılık ettiği kuruluşlarla birlikte sunulan ürün ve hizmetlerin tanıtımının yapılması ve kullanımının artırılmasına yönelik faaliyetlerin planlanması ve icrası,
Firmanın iştiraki olan/işbirliği içerisinde bulunduğu/aracılık ettiği kuruluşların ürün ve hizmetlerinin pazarlama aktivitelerin planlanması ve icrası amaçlarıyla

6698 sayılı Kanun’un 4. maddesinde belirtilen ilkeler dahilinde işlenmektedir.

Yukarıda belirtilen amaçlarla, kişisel verilerin aktarılabileceği kişi/kuruluşlar

Kişisel verilerinize 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen veri aktarma ve işleme şartları ile yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak amacı ile mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; Firma yurt içi ve yurt dışındaki iş ve çalışma ortaklarına, hissedarlarına, iştiraklerine, alt yapı hizmet sağlayıcılarına, bulut bilişim sistemleri sağlayıcılarına ve yargı mercileri ile benzeri kanunen yetkili kamu/özel kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir.

Kişisel verilerin yurtdışına aktarılması

Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere, yukarıda sayılan yöntemlerden herhangi birisi ile toplanmış kişisel veriler KVK Kanunu kapsamında kalmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak yurtdışında bulunan (Kişisel Veriler Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelere) hizmet aracılarına da aktarılabilir.

Kişisel verilerin saklanması ve korunması

Kişisel veriler, Firma nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde KVK Kanunu’nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanir; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Firma kişisel verilerin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVK Kanunu’nun 12. Maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemek, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilir.

Kişisel verilerin güncel ve doğru tutulması

KVK Kanunu’nun 4. maddesi uyarınca Firma’nın kişisel verileri doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunur. Bu kapsamda Firma’nın yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için ziyaretçilerin ve/veya müşterilerin doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekir.

Kişisel verilerin toplanmasının hukuki sebebi

Kişisel verileriniz, hem tamamen veya kısmen otomatik yollarla hem de bir veri kayıt sisteminin parçası olan ancak otomatik olmayan yöntemlerle; doğrudan sizin tarafınızdan veya sizin adınıza hareket etmeye yetkili kişiler tarafından; anlaşmalı internet siteleri üzerinden yapılmış olan başvurular, genel müdürlük personeli, internet sitemiz, çağrı merkezlerimiz ve diğer telefon kanallarımız, sözleşmeler, SMS, elektronik posta, faks, posta, kargo ya da kurye hizmetleri gibi firmamız faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı niteliğindeki hizmetler aldığı taraflar vasıtasıyla, medya, sosyal medya hesaplarımız, kayıtlı elektronik posta, elektronik tebligat, anlaşmalı kuruluşlar ve destek hizmeti ve dış hizmet kuruluşları vasıtasıyla ve ilgili mevzuatın ve yapılan anlaşmaların izin verdiği ölçüde benzeri kurum ve kuruluşların veri tabanları, çerezler ve benzeri takip teknolojileri, ticaret odası ve esnaf odaları gibi birlik ve dernekler aracılığıyla, müşteri görüşmeleri, üye işyerleri ve POS’ları, SGK kayıtları, ulusal ve uluslararası otoriteler/merciler/kurumlar yasal mevzuat sınırları içerisinde şirketimiz ile kamu kurum ve kuruluşları arasındaki sistem entegrasyonlarıyla (Kimlik Paylaşım Sistemi, Adres Paylaşım Sistemi, Ticaret Sicil Gazetesi, Tapu ve Kadastro Bilgi Sistemi, Risk Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu, elektronik rehin vb.) ve SWIFT gibi uluslararası para transferi aracılığı ile şirketimize yapılan her türlü bildirimler, başvurular, görüşmeler ve benzeri/sair kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamlarda, 6698 sayılı Kanun’un;

5/1 ve 6/2 maddeleri uyarınca açık rızanızın olması,
5/2-a maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
5/2-b maddesinde belirtilen fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
5/2-c maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
5/2-ç maddesinde belirtilen Firmamızın hukuki yükümlülüğü yerine getirebilmek için zorunlu olması,
5/2-d maddesinde belirtilen Tarafınızca alenileştirilmiş olması,
5/2-e maddesinde belirtilen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlemenin zorunlu olması,
5/2-f maddesi uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla,

Firmanın meşru menfaati için işlemenin zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilmektedir.

6698 sayılı KVK Kanunu uyarınca kişisel veri sahibinin hakları

6698 sayılı KVK Kanunu 11.maddesi 07 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup ilgili madde gereğince, Kişisel Veri Sahibi’nin bu tarihten sonraki hakları aşağıdaki gibidir:

Kişisel Veri Sahibi, Firma’ya (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVK Kanunu’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Veri Sorumlusu olarak bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

Firma adı: Searchtrends Reklam ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Içerenköy Mah. Döndü Sok. No: 10 İç Kapı No: 4 Ataşehir/Istanbul
T.C. İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
İlan Sıra No: 137802
MERSİS No: 0757089793900001
Ticaret Sicil/Dosya No: 321761-5
E-posta: iletisim@searchtrends.com.tr